Рубрика: Б-И

Тема моего интернет-магазина - ювелирные украшения. Поскольку в любые времена представители женского пола не отказывают себе в покупке различных украшений, считаю эту тему актуальной. Ссылка на сайт:
http://geverly-store.000webhostapp.com

Прогресс не стоит на месте, и то, что было актуально вчера, сегодня уже может не работать, как раньше. Всегда есть, что доработать даже в хорошо работающем функционале, для чего и необходима модернизация сайта – комплекс услуг по устранению различных ошибок и неточностей, начиная от небольшой корректировки и заканчивая полной переделкой или восстановлением неработающего ресурса. Сайт может устареть, начать уступать по своей функциональности ресурсам конкурентов, проявить ранее незамеченные недочеты при разработке. Список причин, когда требуется исправление и улучшение сайта, можно продолжать до бесконечности. Но как бы там ни было, нельзя всё оставлять на самотёк.

• Улучшение внешнего вида сайта;
• Редизайн сайта;
• Доработка сайта;
• Исправление ошибок сайта;
• Очистка сайта от вирусов;
• Вывод сайта из-под фильтра;
• Улучшение юзабилити сайта;
• Улучшение продающих качеств сайта;
• Комплексная оптимизация сайта.

Кратко остановимся на каждой из процедур:

Улучшение внешнего вида сайта необходимо, когда требуется более или менее значительная доработка дизайна сайта. Часто бывает, что ранее воплощенная идея нуждается в некоторой корректировке – изменении цветового воплощения, оформления и т. д. Здесь необходимо разумно совместить креатив и точное знание психологии, что под силу только опытным web-дизайнерам.

Редизайн сайта подразумевает собой полное или весьма значительное изменение дизайна. Причиной может быть моральный износ идеи, изменение имиджа компании, её слияние или разделение бренда, изменение целей сайта, поисковая оптимизация или необходимость в повышении скорости открытия страниц. Как бы там ни было – необходима помощь профессионалов, которые создадут ему новое «лицо».

Доработка сайта. Под этим общим понятием подразумевается принятие целого ряда мер по незначительной корректировке и доработке сайта – изменению внутреннего кода, добавлению контента, верстке и т. д. Даже идеально созданный ресурс впоследствии требует некоторых корректировок, не говоря уже о том, что многие ошибки проявляются только через время.

Исправление ошибок на сайте. Сюда входит анализ сайта, доработка его внешнего вида, программного кода, контента, верстки и многих других неточностей и погрешностей. В отличие от доработки – это более сложная и кропотливая работа.

Очистка сайта от вирусов. Одним из наиболее неприятных моментов для владельца сайта является предупреждение поисковых систем о вредоносности его содержимого, стоп-листы в браузерах и срабатывание антивирусных программ пользователей. Это означает, что вирус внедрен в HTML-код страницы и необходимы срочные меры по его устранению. И помочь в этом могут лишь опытные специалисты.

Вывод сайта из-под фильтра. Здесь речь идет о снятии с сайта санкций поисковых систем. Причиной фильтра могут быть ошибки при работе со ссылочным окружением, контентные или технические погрешности. Для вывода из-под фильтра необходимо принять целый комплекс мер – начиная с комплексного анализа и заканчивая многочисленными запросами на пересмотр.

Улучшение юзабилити сайта. Это повышение удобства использования, практичности и простоты сайта – необходимого условия для хорошей конверсии посетителей. Попав на Ваш ресурс, посетитель должен как можно быстрее сориентироваться и найти нужный ему товар или информацию. Задача специалиста – обеспечить максимальную скорость и простоту этого поиска.

Улучшение продающих качеств сайта. Даже тысячи ежедневных посетителей не гарантируют коммерческую отдачу, если они относятся к нецелевой аудитории. Задачей специалиста является привлечение целевой аудитории, создание структуры и дизайна, максимально благоприятствующего продажам, размещение продающих текстов, упрощение навигации и другие меры, направленные на повышение продаж выставленных на сайте товаров или услуг.

Описание бизнес-процессов имеют вид:

• Управление сервисами
• Управление качеством сервиса
• Планирование ресурсов
• Управление затратами

Управление сервисами

Процесс планирования сервисов на основе данных процесса оценки бизнеса формирует портфель сервисов, балансирует его с потребностями пользователей и пропускной способностью ИС и на этой основе разрабатывает детальные спецификации сервисов.

Основная задача процесса планирования сервиса — разработка спецификации сервиса, то есть схемы реализации требований к сервисам средствами ИТ-инфраструктуры предприятия (аппаратного и программного обеспечения, средств телекоммуникаций и т.д.). Ее функции:

• определение функциональных требований, планирование стандартных сервисов, проектирование специализированных сервисов и упразднение устаревших;
• проведение анализа риска дли сервисов,анализ проблем пропускной способности информационных систем;
• принятие решений об аутсорсинге сервисов;
• разработка стандартов спецификаций сервисов;
• установление взаимоотношений с поставщиками.

Управление качеством сервиса

Процесс управления качеством сервиса, взаимодействуя с процессом планирования сервисов, определяет, согласовывает и контролирует уровни сервиса в пределах утвержденного портфеля сервисов. На его основе данный процесс разрабатывает, утверждает и документирует соглашение об уровне сервиса (Service Level Agreement, SLA, далее в тексте – СУС) между менеджментом ИС и бизнес-пользователями.

Основная задача процесса управления уровня сервиса – согласование специфицированных требований к составу и параметрам сервисов ИТ, с одной стороны, и объема ресурсов, предоставляемых ИС, с другой. В рамках этой работы также уточняются приоритеты сервисов и ресурсов. Результатом такого согласования является формальный документ – соглашение об уровне сервиса (СУС). Поскольку ИТ-инфраструктура предприятия непрерывно меняется, необходим также периодический пересмотр СУС. Ее функции:

• оценка требований пользователей к сервисам ИС, распределение их по стандартным сервисам и определение потребностей в специализированных сервисах;
• согласование и документирование СУС;
• организация контроля результативности портфеля сервисов в целом и уровня
• отдельных сервисов;
• определение приоритетности сервисов;
• осуществление управления версиями СУС.

Планирование ресурсов

Далее рассмотрим процесс планирования ресурсов, подразделяемый на три функции – управления безопасностью, устойчивостью и пропускной способностью соответственно. Ради упрощения изложения рассмотрим каждую функцию как отдельный процесс.

Функция управления безопасностью отвечает за внедрение, контроль и техническую поддержку инфраструктуры безопасности, а также за разработку и контроль соблюдения стандартов безопасности существующих, разрабатываемых и планируемых сервисов.

Основные задачи процесса управления безопасностью - планирование и мониторинг безопасности сервисов ИТ. В более знакомых терминах эту роль можно охарактеризовать как «офицера безопасности». Ее функции:

• разработка корпоративной политики безопасности в области ИТ, обеспечение внимания к безопасности в этой сфере;
• анализ проблем безопасности и рисков в этой области;
• проведение аудита безопасности и оценка инцидентов в этой области;
• установление процедур безопасности, включая защиту от вирусов;
• выбор систем и инструментов поддержания безопасности.

Управление затратами

Процесс управления затратами отслеживает фактические затраты в разрезе сервисов и категорий пользователей, рассчитывает на этой основе внутренние цены на услуги ИС, формирует детальный бюджет последней и контролирует его исполнение. Взаимодействует с процессами бизнес-оценки (бюджет), планирования сервисов и управлении качеством сервиса для определения цен сервисов.

Основная задача процесса управления затратами - расчет издержек, связанных с сервисами ИТ, цен сервисов для бизнес-пользователей и поиск путей снижения затрат. Функции роли:

• прогнозирование затрат и выручки (последняя определяется на основании внутренних цен на услуги);

разработка бюджета сервисов;

анализ использования сервисов и связанных с этим издержек, определение путей их снижения;

калькуляция счетов и их выставление бизнес-пользователям, получение платежей;
расчет совокупной стоимости владения (ССВ) сервисов;

установление системы ценообразования и выставления счетов за услуги;

установление системы управления затратами;

установление механизма привлечения инвестиций.

Продвижение сайта является неотъемлемой частью работы над ним. Любой интернет-ресурс, а в нашем случае, сайт группы, необходимо "внедрять".

В самом широком смысле продвижение сайта – это набор действий, целью которых является развитие и увеличение доли видимости ресурса в поисковых системах, привлечение максимального количества целевых посетителей, превращение их в покупателей товаров и услуг. Рассмотрим способы раскрутки сайта в интернете.

Аналитика

Анализ поведения посетителей. Как они находят ваш сайт или приложение? Как с ним взаимодействуют? Сколько времени в среднем проводят на определенных страницах? Оптимальный способ получить такие сведения – использовать специальные сервисы, вроде Google Analytics. Продукт Google предоставляет наибольшее количество возможностей, но он довольно сложен в использовании. Большинство владельцев сайтов применяют лишь малую часть его возможностей. Чтобы добиться максимальной эффективности, лучше заказать услуги экспертов.

Назначение Google Analytics – сбор и анализ данных с разных устройств и цифровых средств. Система предоставляет отчеты в самом наглядном виде. Для начала продвижения сайта нужно установить на него код счетчика. Это несколько строк, которые следует скопировать прямо в HTML. После этого пользователь, посещающий ресурс, автоматически запускает аналитику и сайт запоминает все совершенные действия.

Как взаимодействовать с собранной информацией? Для этого у «Гугла» есть множество фильтров, которые следует настроить под нужды вашего бизнеса. Например, можно сделать так, чтобы система не учитывала посещения от ваших сотрудников, и т. д.

SEO

Эта услуга представляет собой поисковую оптимизацию, т. е. приведение ресурса в состояние, которое обеспечит его заметность для поисковых систем. Если делать все правильно, сайт постепенно начнет подниматься в результатах выдачи, а значит, вероятность его посещения будет расти. Почти 100% пользователей поисковиков заходят только по первым трем ссылкам. Затем показатель снижается. Лишь около 20% добираются до второй страницы.

Как добраться до верхних строк выдачи в условиях жесточайшей конкуренции? Нужно прибегнуть к SEO-раскрутке сайта. Она выполняется в несколько этапов:

• Первый этап: работа внутри ресурса. Сюда входит исправление ошибок, добавление и переработка контента, создание перелинковки и многое другое. Специалисты называют эти процессы «внутренней оптимизацией». Следует учитывать, что у разных поисковиков разные требования к состоянию сайта. Рекомендуется обращать внимание на две самые популярные системы – Google и Яндекс.

• Второй этап: внешнее продвижение сайта. Нужно работать на других ресурсах, каталогах статей, форумах и других площадках. Цель этого этапа – увеличение естественной ссылочной массы, которая будет повышать «авторитет» вашего ресурса и увеличивать его позиции в результатах выдачи.

• Третий этап: удерживание занятых позиций. Конкуренты не дремлют, а тоже постоянно занимаются продвижением сайтов! Чтобы их мероприятия не «вытолкнули» ваш ресурс с заслуженного места, необходимо постоянно анализировать поисковую выдачу, сайты конкурентов, следить за новинками в области SEO, внедрять доработки на свой сайт. Однако SEO – это еще не полный ответ на вопрос «что такое продвижение сайта».

Юзабилити

Цель коммерческого сайта – продать посетителю товары или услуги. Юзабилити, т. е. удобство пользования ресурсом – один из важнейших инструментов в достижении такой цели. По сути, клиентам безразлично, насколько изящные способы применялись во время разработки – их интересует исключительно возможность достичь своей цели, причем как можно быстрее и без усилий. Если интерфейс будет приятным, интересным и комфортным, посетитель не только купит у вас что-нибудь – он еще и непременно вернется. А может, даже порекомендует сайт друзьям.
Статистика гласит, что интернет-магазины теряют около 50% покупателей из-за неудачного юзабилити. Человек, который не смог быстро найти нужный товар, вряд ли будет тратить свое время – скорей всего, он уйдет к конкурентам, а сюда уже никогда не вернется. Таким образом, работа с юзабилити становится одним из важнейших инструментов в раскрутке сайта.

Существует несколько требований, которым должен соответствовать ваш ресурс:

• понятная с первого взгляда структура;
• возможность быстро определить, где находится требуемая информация;
• соответствие текста форматам представления.

Сервис дизайн — это планирование и организация процессов, людей, инфраструктуры, с целью улучшить взаимодействие между клиентом и компанией (сервисом), человеком и процессом. Направленность сервис-дизайна — создавать решения, исходя из потребностей и ожиданий потребителей или участников сервиса.
Как вообще работают сайты?

1. На простейшем уровне просто происходит обмен информацией между двумя компьютерами, соединенными сетью - вашим (клиентом) и компьютером с сайтом (сервером). По запросу с вашего компьютера сервер выдает веб-страницу.

2. Само собой, компьютеры не могут работать сами по себе, информацией обмениваются программы. Со стороны клиента работает браузер - IE, Firefox, Opera и так далее. Со стороны сервера работает веб-сервер (Apache, IIS) - специальная программа, получающая от браузера запрос и выдающая ему веб-страницу.

3. Веб-страница — это текстовый файл,в нем описано содержание страницы на языке html .

4. А как сервер узнает, какую именно страницу выдать? Браузер передает ему эту информацию в адресе страницы. Важный момент, у самих компьютеров адреса совсем другие - IP-адреса, цифровые коды в духе 77.28.1.3. Таким образом браузер связывается с компьютером по определенному IP-адресу и сообщает ему, что хочет получить веб-страницу с определенным адресом.

Открытая страница хранится на особых серверах - DNS (domane name service - служба доменных имен). Для работы сайта нужны три компьютера - клиент, сервер-сайта, сервер DNS. Если набирать в адресной строке браузера yandex.ru или , то браузер сначала связывается с DNS сервером и узнает у него IP-адрес веб-сервера, после чего запрашивает у веб-сервера страницу с нужным адресом.

А откуда он узнает IP адрес сервера DNS? Эта информация задается при настройке подключения к сети, в интернете работает единая система DNS-серверов.

Что это значит на практике? Для сайта нам понадобятся две вещи:

- веб-сервер (хостинг)
- запись на DNS сервере, связывающая наш сервер с определенным доменным именем (регистрация домена)

5. Мы послали запрос веб-серверу. Что же он нам выдаст? В простейшем случае доменное имя связано с папкой, в которой лежат файлы - описания страниц в html, картинки к ним и так далее. Почти все веб-серверы настроены так, что при запросе содержимого главной папки сайта загружают определенный файл - index.htm, index.php и др. Если его нет, то выводится список файлов и подпапок.

Современные сайты устроены сложнее. Сейчас на веб-серверах работают специальные подпрограммы, которые создают html-файл автоматически. Они берут информацию - текст страниц, ссылки, заголовки и т.п. - из базы данных и автоматически дополняют ее описанием на языке html в соответствии со заданными настройками.

Основные бизнес-процессы:

Маркетинг

Вопрос о целевом назначении сайта является ключевым, поскольку ответ на него определяет структуру этого информационного ресурса, состав и содержание информационных материалов, публикуемых на сайте.

Указанная цель создания и функционирования сайта предполагает, что этот информационный ресурс необходимо рассматривать как некий «деловой инструментарий», ориентированный на повышение востребованности образовательных, методических, информационных и других видов услуг, предоставляемых образовательным учреждением.

Конкретизируем указанную цель создания и функционирования сайта через описание двух основных задач, на решение которых должна быть ориентирована информация, размещенная на сайте, и называемая информационным контентом сайта.

Одной из основных задач информационного контента является формирование у целевой аудитории пользователей сайта позитивного представления об образовательном учреждении, об его особенностях и уникальных чертах, которые отличают это конкретное образовательное учреждение от других аналогичных.

К целевой аудитории пользователей сайта образовательного учреждения традиционно относят следующие основные категории пользователей:

• педагогические кадры (в этой категории можно выделить подгруппы: учителя, методисты, преподаватели вузов и средних учебных заведений);

• учащиеся (к подгруппам этой категории можно отнести учащихся образовательного учреждения, которому принадлежит сайт);

• родители (к этой группе пользователей сайта относят родственников и других лиц, заинтересованных вопросом обучения и воспитания конкретного ребенка);

• административные работники (сотрудники структуры управления образованием и методической службы, руководители образовательных учреждений и др.).

Другая важная задача сайта – удовлетворить актуальные и информационные запросы различных категорий пользователей сайта о деятельности студентов. Для решения этой задачи информационный контент должен обладать следующими важными качественными характеристиками:

• информативность – полнота содержательных блоков (разделов), в которых представлена информация для посетителей сайта; и значимость (полезность) информационных материалов для каждой категории пользователей;

• доступность – простота получения требуемой пользователю информации, что связано со структурированностью информационных материалов; простотой навигации по сайту; формой предъявления информационных материалов, учитывающей специфику информационных запросов различных категорий пользователей (иллюстративное оформление, стиль изложения, уместное использование профессиональной терминологии и др.);

• достоверность и объективность публикуемых материалов – реферируемость публикуемых материалов, указание авторства материалов, ссылка на источник и др.

• оперативность – своевременное обновление информационных материалов; наличие разделов с основной (долговременной) и оперативной (текущей) информацией.

Качество информационного контента сайта анализируется и оценивается в первую очередь по степени соответствия цели его создания и функционирования.

Технические возможности

WordPress – это, по моему мнению, самая простая и удобная платформа для блога или другого проекта, где можно публиковать любые статьи, фотографии, новости, видео и другую информацию. Можно выделить 5 основных преимуществ:

• Бесплатное пользование системой. Для начинающего веб-мастера, который намерен создать свой сайт или другой интернет-проект, это важный момент и большое преимущество. Нет смысла платить за другие CMS, если все самое лучшее предлагают вам бесплатно.

• Простая установка и пользование системой. Чтобы установить Вордпресс, понадобится не более 5-ти минут. Разработчики сделали систему простой и дружелюбной.

• Кроссплатформенное построение системы. WordPress можно установить и использовать на сайте, а на компьютер устанавливать дополнительно ничего не нужно. То есть, можно управлять сайтом с любого компьютера, ноутбука, планшета или смартфона на любой операционной системе. Единственное, что для этого нужно — подключиться к интернету.

• Встроенный визуальный и текстовый (HTML) редактор. Редактор имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому пользоваться им очень просто уже с первого знакомства. Если вы знаете Microsoft Word, то освоить редактор WordPress — детская задачка. Здесь можно делать с текстом и картинками все – что угодно – форматировать, вставлять ссылки, видео, изображения и звуковые файлы. Все эти операции несложные и делаются одним-двумя кликами.

• Популярность WordPress во всем мире. На сегодня WordPress – одна из самых популярных систем управления содержимым сайта. Доля WordPress на рынке среди конкурентов составляет более 55%. Если говорить о цифрах – то это 60 миллионов сайтов, которые построены на WordPress. 350 миллионов человек каждый месяц просматривают 3 миллиарда страниц, созданных на WordPress. Каждый седьмой сайт на планете (!)работает на этой замечательной CMS. Разработчики со всего мира создали больше 24,897 штук плагинов, а скачали на данный момент их 453,551,157 раз. И это только с официального хранилища плагинов!

Организационная структура

Контент-менеджер – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса.

Контент-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.6. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п.
2.7. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.8. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.9. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
Веб-программист
Должностные обязанности:
2.1. Определяет вместе с непосредственным руководителем цели и задачи проекта и обеспечивает их своевременное и качественное исполнение.
2.2. Осуществляет выбор среды разработки, языков программирования, необходимого программного обеспечения.
2.3. Разрабатывает концепцию развития веб-сервера.
2.4. Осуществляет администрирование веб-сервера (при необходимости).
2.5. Осуществляет взаимодействия с сотрудниками других отделов для выполнения совместных задач.
2.6. Поддерживает порядок на своем рабочем месте.
Администратор сайта — мастер на все руки. В одних компаниях он следит за работоспособностью сервера и сетевой безопасностью. В других занимается раскруткой web-ресурса, ведет статистику посещаемости или пополняет контент.
Администратор сайта выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Всячески способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации.
2.4. Просматривает все опубликованные на сайте документы и материалы, удаляет и редактирует материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом.
2.5. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.6. Оказывает помощь авторам в оформлении публикуемых материалов.
2.7. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п.
2.8. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.9. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.10. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
2.11. Анализирует информацию, полученную от посетителей сайта, и с учетом технических возможностей и на основе полученной информации разрабатывает и внедряет новые сервисы, повышающие эффективность использования сайта потребителями.

Модератор — специалист, без которого не обойдется ни один сайт с обратной связью (чат, форум, доска объявлений, комментаторская) с пользователями. В обязанностях модератора проверять информацию, которая была добавлена пользователями, на соответствие установленным правилам ресурса. Чтобы модератор четко выполнял свои обязанности и не злоупотреблял властью (удаление, редактура, бан) необходима четко прописанная должностная инструкция.

Модератор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Следит за выполнением Правил сайта и подконтрольных ему разделов пользователями.
2.2. Отслеживает и проверяет пользовательский контент.
2.3. Объективно оценивает тяжесть нарушений и применяет соответствующие меры.
2.4. Консультирует пользователей по вопросам работы сервисов.
2.5. Поддерживает политику сайта и «корпоративную культуру», пропагандируемую администратором ресурса.
2.6. Помогает в поддержке и развитии веб-ресурса.
2.7. Модерирует сервисы.

Разработчик web-сайта — специалист, который разрабатывает удобный с точки зрения навигации интерфейс web-сайта. В нашей должностной инструкции разработчика web-сайта прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: организация web-маркетинга, разработка концепции развития web-сервера, администрирование web-сервера и операционной системы, под управлением которой работает web-сервер, анализ трафика.

Разработчик web-сайта выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Определяет вместе с непосредственным руководителем цели и задачи проекта.
2.2. Организует web-маркетинг.
2.3. Разрабатывает удобный, с точки зрения навигации, интерфейс web-сервера (продуманное гипертекстовое представление страниц узла).
2.4. Разрабатывает концепцию развития web-сервера.
2.5. Осуществляет администрирование web-сервера и операционной системы, под управлением которой работает web-сервер.
2.6. Подготавливает предложения клиентам и партнерам на размещение рекламы на сайтах сервера.
2.7. Отбирает материал для публикаций, редактирует и компонует его, создает аннотации и определяет ключевые слова.
2.8. Размечает HTML-документы.
2.9. Настраивает web-сервер, службы удаленного администрирования, брандмауэры.
2.10. Обеспечивает безопасность web-сервера.
2.11. Осуществляет анализ трафика (статистику посещений).
2.12. Проводит анкетирование посетителей.
2.13. Организует рекламу web-сервера в Интернете.
2.14. Разрабатывает прикладные анализ-программы.
2.15. Регулярно составляет отчеты по обращениям к web-серверу с целью выявления потенциальных клиентов и конкурентов.
2.16. Обеспечивает соблюдение законодательства о рекламе, защите прав потребителей, информации и информатизации, авторском праве и смежных правах и др.

Редактор сайта — специалист, который способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете, а также разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта. В нашей должностной инструкции редактора сайта прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: работа с внешними и внутренними источниками информации, осуществление ее отбора для размещения на сайте, подбор источников информации для каждого раздела и поиск и отбор внешних авторов.

Редактор сайта выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Просматривает все опубликованные на сайте документы и материалы, удаляет и редактирует материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, для чего:
— осуществляет постоянное сотрудничество с авторами статей и материалов, размещенных на сайте;
— работает с внешними и внутренними источниками информации, осуществляет ее отбор для размещения на сайте;
— выполняет работу по структурированию рубрик будущего сайта (разделов сайта), подбору для них названий и определению характера их наполнения (с учетом выбранной концепции сайта) и периодичности обновления информации;
— подбирает источники информации для каждого раздела (материалы бумажных версий издательства, другие источники);
— вносит назревшие изменения в состав, наполнение, местоположение или название рубрик, разделов сайта;
— наполняет разделы соответствующей информацией, поддерживает обновления;
— следит за соблюдением графика обновления сайта;
— осуществляет поиск и отбор внешних авторов, кадровую политику в рамках своей компетенции;
— адаптирует все материалы к использованию в интернете (расстановка ссылок, иллюстрирование, добавление интерактивных возможностей, создание гипертекстов и т. д.).
2.6. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и другим норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.7. Оказывает помощь авторам в оформлении публикуемых материалов.
2.8. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц.
2.9. Помещает на сайт только проверенную и согласованную с авторами информацию, при необходимости вносит правки, устраняет неточности.
2.10. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.11. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.12. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
2.13. Анализирует информацию, полученную от посетителей сайта, и с учетом технических возможностей и на основе полученной информации разрабатывает и внедряет новые сервисы, повышающие эффективность использования сайта потребителями.
2.14. С учетом динамики рынка вносит изменения в работу сайта: меняет названия рубрик, их наполнение, местоположение, периодичность обновления или объем разных материалов в зависимости от их актуальности.
2.15. Ежемесячно составляет отчеты об изменениях, внесенных в структуру сайта, причинах данных изменений (если они есть), их целях.
2.16. Ведет статистику прошедших изменений за месяц (сколько чего добавлено), соблюдения сроков, составляет отчет о причинах их несоблюдения.
Модернизация

Модернизация сайта - полное или частичное изменение дизайна (редизайн) и функциональности существующего сайта (добавление новых программных модулей или изменение существующих).
Со временем даже очень хорошие сайты теряют былую популярность и финансовую эффективность - они устаревают.
Работы по модернизации сайта включают:

• Улучшение дизайна (редизайн) сайта - подразумевает полное или частичное изменение графического оформления сайта (цветовой гаммы, изображений, шрифтов и пр.), а также, возможно, навигации по сайту. При этом сохраняется (или претерпевает незначительные изменения) общая структура сайта, модель, набор функциональных возможностей, содержательная часть сайта.

• Расширение функциональных возможностей сайта - может подразумевать как введение новых сервисов (форумы, доски объявлений, системы заказов, рассылки прайс-листов, голосования и пр.), так и изменения ранее реализованной функциональности.

• Добавление разделов сайта.
• Изменение структуры сайта.

anyakri.esy.es/