Современный человек ежедневно сталкивается с тысячами различных задач, он вынужден выбирать из сотен миллионов различных вариантов то, что удовлетворяет его потребностям.
В век информационных технологий создано немалое количество программных средств для данных Хочу поделиться замечательным приложением AnyLogic. Подробнее
Несмотря на то, что Непрерывное улучшение услуг в ITIL выделено в отдельный этап жизненного цикла, фактически это процесс, который сопровождает услугу на всем ее жизненном цикле. Непрерывное улучшение услуг (Continual Service Improvement или CSI) - постоянное улучшение услуг отвечает за управление улучшениями (совершенствованием) в процессах Управления услугами и предоставлении услуг.