КНИГА 1: сервисная стратегия

Сервисная стратегия — это, когда нас встречают с улыбкой, приветливо разговаривают, а самое главное быстро и качественно обслуживают. Джон Шоул

Сервисная стратегия — внедрение высококлассного клиентского сервиса в сферы производства товаров и услуг. Читать далее КНИГА 1: сервисная стратегия

Нравиться? Жми сюда!